Adatkezelési tájékoztató

a fabricdecals.hu weboldal használatához kapcsolódó adatkezelésről

1. Az adatkezelő adatai

Név: "PA-BE" Kereskedő Betéti Társaság
Székhely: 9022 Győr, Kisfaludy utca 36. I/l
Nyilvántartási szám: 08-06-003038
Nyilvántartó bíróság: Győri Törvényszék mint Cégbíróság
Levelezési cím: 1115 Budapest, Sárbogárdi út 6. Fsz.2
Adószám: 22453114-1-08
Telefonszám: +36203901302
E-mail: szegomiklos@fabricdecals.hu
Honlap: www.fabricdecals.hu
Bankszámlaszám: ERSTE Bank Hungary Zrt. 11600006-00000000-39679389

2. Regisztráció a honlapon

A fabricdecals.hu honlap felhasználója a Regisztráció menüpontra kattintva, vagy a megrendelés során a Regisztrálni szeretnék feliratra kattintva regisztrálhat a honlapra, amely esetben létrejön a saját felhasználói fiókja, amelyben a kapcsolattartási, számlázási és szállítási adatait rögzítheti vagy módosíthatja. Amennyiben saját fiókkal rendelkezik a honlapon, vásárláskor elegendő bejelentkeznie a honlapra, és a megrendelés rögzítésekor és teljesítésekor a korábban megadott személyes adatait használjuk fel.
A regisztráció nem feltétele a honlapon történő vásárlásnak.

Kezelt személyes adatok köre: teljes név, lakcím, emailcím, telefonszám
Az adatkezelés célja: a vevő azonosítása, megrendelés rögzítése és teljesítése
Jogalap: az adatkezelő, mint szolgáltató és a vásárló közötti szerződés létrejötte és teljesítése
Az adatkezelés időtartama: az adatkezelésre vonatkozó hozzájárulás visszavonásáig, illetve a fiók felhasználó által való törléséig

3. A megrendelés beküldése és feldolgozása

A felhasználó, mint vevő a webáruház termékeinek megrendelésekor megadja a megrendelés rögzítéséhez és teljesítéséhez szükséges adatokat.
Kezelt személyes adatok köre: teljes név, lakcím, emailcím, telefonszám
Az adatkezelés célja: a vevő azonosítása, megrendelés rögzítése és teljesítése
Jogalap: az adatkezelő, mint szolgáltató és a vásárló közötti szerződés létrejötte és teljesítése, a teljesítést követően az adatkezelőre vonatkozó, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Számv. tv) 169. § (2) bekezdésében meghatározott kötelezettség teljesítése
Az adatkezelés időtartama: a szerződés teljesítését követő 8 évig
Az adatkezelés a termék megvásárlásához szükséges feltétel.

4. A megrendelt termék kiszállítása

Kezelt személyes adatok köre: teljes név, szállítási cím, emailcím, telefonszám
Az adatkezelés célja: a megrendelés teljesítése, a termék kiszállítása
Jogalap: az adatkezelő, mint szolgáltató és a vásárló közötti szerződés létrejötte és teljesítése, teljesítést követően az adatkezelő – jogi igény érvényesítéséhez fűződő – jogos érdeke
Az adatkezelés időtartama: a szerződés teljesítését követő 5 évig
Az adatkezelés a termék megvásárlásához szükséges feltétel.

5. A számla kiállítása

Kezelt személyes adatok: teljes név, számlázási cím
Az adatkezelés célja: a vásárlásról szóló bizonylat kiállítása és megőrzése
Az adatkezelés jogalapja és időtartama: a kiállított számlákat az Sztv. 169. § (2) bekezdése alapján a gazdálkodó köteles a számla kiállításától számított 8 évig meg őrizni
Az adatkezelés a termék megvásárlásához szükséges feltétel.

6. Az áruszállításhoz kapcsolódó adatkezelés

Az adatkezelési folyamat a megrendelt termék kiszállítása érdekében történik. Ennek során az adatkezelő az Ön által megadott szállítási adatokat: név, szállítási cím, telefonszám, emailcím a szállítást végző szolgáltatónak, mint adatfeldolgozónak továbbítja.

Kezelt adatok: teljes név, szállítási cím, e-mail cím, telefonszám
Az adatkezelés időtartama: az adatkezelő az adatokat a polgári jogi elévülési idő szerint a teljesítést követő 5 évig kezeli
Az adatkezelés jogalapja: a szerződés teljesítése, a teljesítést követően az adatkezelő – jogi igény érvényesítéséhez fűződő – jogos érdeke.
Az adatkezelés a termék megvásárlásához szükséges feltétel.
Az áruszállítást végző szolgáltató, mint adatfeldolgozó:
Az adatfeldolgozó megnevezése: Magyar Posta Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Székhelye: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
Telefonszáma: +36 1 767 8200
E-mail címe: ugyfelszolgalat@posta.hu
Weboldala: posta.hu
A szolgáltató az adatkezelővel kötött szerződés alapján végzi el a megrendelt termék kiszállítását. A szolgáltató a megkapott személyes adatokat a saját weboldalán elérhető adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.

7. Szavatossági igények kezelése

Kezelt személyes adatok: teljes név, cím
Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet 4. § (1) bekezdés és 6. § (1) bekezdés szerinti jogi kötelezettségek teljesítése .
Az adatkezelés időtartama:A vállalkozás a fogyasztó szavatossági igényéről felvett jegyzőkönyvet az annak felvételétől számított három évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóság kérésére bemutatni.
(A szavatossági igények kezelésekor a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet szabályai alkalmazandók. A székhelyre küldött levélben vagy a info@fabricdecals.hu címre küldött emailben bejelentett szavatossági igényéről a vállalkozás jegyzőkönyvet vesz fel, amelyben rögzíti: a) a fogyasztó nevét, címét, valamint nyilatkozatát arról, hogy hozzájárul a jegyzőkönyvben rögzített adatainak a rendeletben meghatározottak szerinti kezeléséhez, b) a szerződés keretében eladott ingó dolog megnevezését, vételárát, c) a szerződés teljesítésének időpontját, d) a hiba bejelentésének időpontját, e) a hiba leírását, f) szavatossági igénye alapján érvényesíteni kívánt jogot, továbbá g) a szavatossági igény rendezésének módját vagy az igény, illetve az az alapján érvényesíteni kívánt jog elutasításának indokát. Amennyiben a vállalkozás a megvásárolt terméket átveszi, erről átvételi elismervényt állít ki, amelyen fel kell tüntetni a) a fogyasztó nevét és címét, b) a dolog azonosításához szükséges adatokat,
c) a dolog átvételének időpontját, továbbá d) azt az időpontot, amikor a fogyasztó a kicserélt terméket átveheti.)

8. Egyéb panaszok kezelése

Kezelt személyes adatok: Vásárló neve, címe, panasz tartalma.
Az adatkezelés időtartama: A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § alapján 3 évig köteles megőrizni.
Az adatkezelés jogalapja: a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján az adatkezelő vállalkozás 5 évig köteles a panaszt, a jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát megőrizni.

9. További adatfeldolgozók:

9.1. Tárhely-szolgáltatás
Az adatfeldolgozó megnevezése: Rackforest Informatikai Kereskedelmi Szolgáltató és Tanácsadó Zártkörűen Működő Részvénytársaság Az adatfeldolgozó székhelye: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. emelet B05001 Az adatfeldolgozó e-mail címe: info@rackforest.hu Az adatfeldolgozó weboldala: www.rackforest.hu
Cégjegyzékszám: 01-10-142004 Adószám: 32056842-2-41
Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján a személyes adatok tárolását végzi. A személyes adatok megismerésére nem jogosult.
9.2. Könyveléssel kapcsolatos adatkezelés
A könyvelési szolgáltatást nyújtó Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött írásbeli szerződés alapján közreműködik a számviteli bizonylatok nyilvántartásában és könyvelésében. Ennek során az adatfeldolgozó az érintett nevét és címét a számviteli nyilvántartáshoz szükséges mértékben, a Sztv. 169. § (2) bekezdésének megfelelő időtartamig (8 év) kezeli.
9.3. Számlázással kapcsolatos adatfeldolgozás
Az adatfeldolgozó megnevezése: KBOSS.hu Kft.
Az adatfeldolgozó székhelye: 1031 Budapest, Záhony utca 7/C.
Az adatfeldolgozó telefonszáma: +36 30 354 4789
Az adatfeldolgozó e-mail címe: info@szamlazz.hu
Az adatfeldolgozó weboldala: https://www.szamlazz.hu

Az Adatfeldolgozó az adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik a számviteli bizonylatok nyilvántartásában. Ennek során az adatfeldolgozó az érintett nevét és címét a Sztv. 169. § (2) bekezdésének megfelelő időtartamig (8 év) kezeli.

10. Tájékoztatás az érintett jogairól

10.1. A honlapunkat használó látogató számára biztosítjuk, hogy a személyes adatai kezelésére vonatkozó hozzájárulás megadását megelőzően adatkezelési tájékoztató tartalmát megismerhesse.
10.2. Tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e a személyes adatát, és ha igen, akkor kérheti, hogy az általa kezelt személyes adatokhoz biztosítson hozzáférést, azokról adjon tájékoztatást. Kérheti, hogy az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat, illetve hiányos adatait egészítse ki.
10.3. Kérheti az Adatkezelő által kezelt személyes adatainak törlését.
Az adatait kérésére töröljük, ha visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja. Személyes adat törlésére irányuló igény teljesítését követően a korábbi (törölt) adatok már nem állíthatók helyre.
9.4. Az adatkezelő jogos érdekén alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezeléssel szemben. Tiltakozás esetén adatait töröljük, kivéve, ha bizonyítani tudjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. A tiltakozással egyidejűleg az adatkezelés korlátozása, azaz az adatok eredeti célnak megfelelő felhasználásának felfüggesztése is kérhető.

11. Az érintett jogainak érvényesítése

11.1. Adatkezeléssel kapcsolatos bármilyen kéréssel, kérdéssel, észrevétellel az adatkezelőhöz fordulhat a levelezési címünkre (1115 Budapest, Sárbogárdi út 6. Fsz.2 ) írt levélben vagy a info@fabricdecals.hu címre küldött emailben.
11.2. Az Adatkezeléssel kapcsolatos panaszával közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu) fordulhat.
11.3. Az érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.


A jelen adatkezelési tájékoztató 2023. november 01-től hatályos.